Masz piękne produkty, ładny sklep internetowy i rozsądne obroty, ale rozwój Twojego biznesu stoi w miejscu lub nie pokazuje takich liczb, o jakich marzysz. Wszystko w Twoim biznesie i sklepie internetowym wydaje się optymalne, ale chciałbyś zrobić więcej, aby przekonać nowych klientów i zachęcić ich do zakupu.

Zamawianie online stało się rutyną dla wielu kupujących od czasów korony. Wyróżnienie się wśród wszystkich innych dostawców w internecie jest nadal ważne. Oprócz dobrego produktu i dopasowanej obsługi, kupujący chcą również bezpieczeństwa. Ileż to historii krąży o porażkach sklepów internetowych, w których klient nigdy więcej nie zamawia u tego samego dostawcy i odstrasza innych kupujących złą recenzją. To koszmar dla każdego właściciela sklepu internetowego. Kupowanie wiąże się z zaufaniem; kupujący ma zaufanie do Twojej firmy, Twojego serwisu i usług. Może on zamówić ten produkt w dowolnym miejscu w Internecie. Chodzi o to, abyś z góry dał mu pewność, że zamówienie jest w dobrych rękach u Ciebie. Oznacza to, oczywiście, dostawę solidnego produktu, ale także to, że klient ma pełne zaufanie do prawidłowej obsługi zamówienia. A jeśli coś nieoczekiwanego pójdzie nie tak, klient jest pewien, że otrzyma zwrot pieniędzy lub szybko otrzyma nowy produkt.

Zapisz się na wizytę i zakwalifikuj się do pieczęci

Jak możesz zwiększyć zaufanie w swojej firmie?

Są dwie rzeczy, które czynią Twój sklep internetowy bardziej atrakcyjnym i wiarygodnym dla nowych klientów:

  • Realne recenzje
  • Hallmark z ochroną kupującego dla Twojego konsumenta online

Może myślisz: "Tak, logiczne, ale jak mogę kontrolować te dwie rzeczy? I co to jest dobra pieczęć zatwierdzenia?" Twoje pierwsze pytanie ma odpowiedź, a drugie pytanie jest dość łatwe do odpowiedzenia również.

Trusted Shops to silny znak zaufania, który jest znany konsumentom internetowym w całej Europie - w 13 krajach. Ten dostawca usług jest również dobrze znany wśród sklepów internetowych; ponad 40 000 sklepów internetowych przyłączyło się do tego znaku zaufania. Chodzi o zaufanie i bezpieczeństwo. Trusted Shops oferuje konsumentom 100% bezpieczeństwa podczas składania zamówień w sklepach internetowych należących do Trusted Shops. Znak jakości daje pewność i obniża próg zamówienia. Zwłaszcza ochrona kupującego jest narzędziem sterującym dla sklepów internetowych, dzięki któremu zamówienia nabierają rozmachu. Trusted Shops wypłaca konsumentom odszkodowanie w wysokości do 20.000 euro. Maksymalne bezpieczeństwo: Zamawiam, ale nie ryzykuję, że kupię świnię w pokrowcu lub nigdy nie odzyskam swoich pieniędzy w przypadku problemów.

Dlaczego usługi Trusted Shops są interesujące?

- Zapewniasz swoim klientom większe bezpieczeństwo dzięki dobrym, niezależnym opiniom
- Dzięki Trust Badge możesz liczyć na niższy współczynnik odrzuceń w wersji desktopowej i mobilnej
- Zyskujesz więcej odwiedzających Twój sklep internetowy dzięki lepszemu wynikowi w Google (średnio 12% wzrost odwiedzających)
- Tworzysz więcej konwersji dzięki znanemu znakowi zaufania i związanej z nim ochronie kupującego (średnio od 7 do 22% wzrost konwersji)
- Dzięki ochronie kupującego - nawet do 20 000 euro - klienci korzystają z tańszych metod płatności (IDeal)

Może powinniśmy wyjaśnić coś na temat recenzji. Pamiętaj, że negatywne recenzje zdarzają się rzadko. Ty jako przedsiębiorca możesz zrobić wiele, aby zapobiec negatywnym recenzjom: na przykład dobre produkty i szybki czas dostawy. Ale również: jeśli masz tylko pozytywne recenzje, to sprawia, że Twoja firma lub produkty bardziej niewiarygodne. A to szkodzi Twojej reputacji. Mniej pozytywnych recenzji daje Ci wgląd w to, co mogłoby być lepsze i jak możesz jeszcze lepiej doradzać swoim klientom. To z kolei zmniejsza szansę na negatywne recenzje.

Oczywiście, wszystkie recenzje skutkują lepszą widocznością w Google, po osiągnięciu pewnego progu. Wysyłanie recenzji odbywa się całkowicie automatycznie, co oznacza, że nie musisz nic robić sam.
Wysyłanie recenzji jest również całkowicie automatyczne.
Możliwe jest również wysyłanie recenzji.

To, jak wygląda recenzja, jest również bardzo decydujące dla pozytywnego wyniku. Postaraj się, aby próg był jak najniższy: wystarczą trzy kryteria. Poproś klienta o opinię na temat produktu, dostawy i obsługi. Zostało udowodnione, że z tego typu systemem otrzymujesz więcej recenzji niż z jakimkolwiek innym. Jednakże, prośby o recenzję pozostają dostosowane do Twojego pożądanego wyglądu.

Reliability, przyjazność dla klienta = bezpieczne zakupy

Istnieje kilku dostawców znaków jakości, którzy prowadzą do większego zaufania klientów. W końcu niezawodność jest poszukiwaną cechą, która prowadzi do zwiększenia ilości zamówień. Znak Jakości Trusted Shops oznacza bezpieczne zakupy internetowe w całej Europie. Przynależne sklepy internetowe muszą przestrzegać obowiązujących przepisów, a konsumentom zapewnia się maksymalną ochronę. Zaufanie, jakie daje znak jakości, przekłada się na lepsze wyniki. Przyjazny stosunek do klienta znajduje odzwierciedlenie w opiniach. Prawie 80% klientów online jest pod wpływem tych recenzji.

To, jak wygląda recenzja, jest również bardzo decydujące dla pozytywnego wyniku. Postaraj się, aby próg był jak najniższy: trzy kryteria są wystarczające. Poproś klienta o opinię na temat produktu, dostawy i obsługi. Zostało udowodnione, że z tego typu systemem otrzymujesz więcej recenzji niż z jakimkolwiek innym. Jednakże, prośby o recenzję pozostają dostosowane do Twojego pożądanego wyglądu.

Teraz lepsze wyniki dla Twojego sklepu internetowego dzięki Trusted Shops. Skorzystaj z silnego narzędzia marketingowego w postaci opinii. Popraw rankingi SEO, uzyskaj więcej kliknięć w Google i spraw, aby Twoje gwiazdy były widoczne w Google.

Nowy ciekawski?

Chcesz się dowiedzieć czegoś więcej?

Chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym, jak zapewnić swojemu sklepowi internetowemu "bezpieczny" znak zaufania i jak pokazać swoim klientom wiarygodność swojego sklepu internetowego? Wypełnij formularz kontaktowy, a my skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej w celu przeprowadzenia nieformalnej rozmowy.
Informacje na temat wiarygodności Twojego sklepu internetowego nie są jeszcze dostępne.

Zapisz się na wizytę i zakwalifikuj się do pieczęci