01Errores OpenCart: un punto de partida para diagnosticar
Una página en blanco, error de checkout o conflicto puede tener varias causas. Describe lo ocurrido, las páginas afectadas y si empezó tras un cambio.
Ayudan el error exacto, la hora y los pasos para reproducirlo. No envíes contraseñas ni datos de pago por el formulario. Acordamos el acceso durante la investigación.
Experiencia relacionada: Actualizaciones de OpenCart y Journal ↗02Conflictos y código OpenCart personalizado
Una tienda combina tema, OCMOD, pagos y código de varios desarrolladores. Revisamos sus interacciones antes de elegir una solución.
Cuando corresponde reproducimos y probamos en desarrollo. Las comprobaciones cubren el fallo y las funciones de compra relacionadas.
Experiencia relacionada: Velocidad y rendimiento ↗03De la reparación al mantenimiento
Puede haber problemas de versiones, extensiones o hosting además del error inmediato. Separamos la reparación necesaria de las mejoras opcionales.
El alcance y los plazos dependen del problema y la información. Aclaramos el siguiente paso sin prometer tiempos no verificados.
Experiencia relacionada: Hosting OpenCart ↗